保証
無許可の再販業者:
Raptic製品を非正規販売店からご購入いただいた場合、Raptic製品の保証は無効となります。Raptic製品の特定の販売店についてご質問がある場合は、ご購入前にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
以下の店舗は、Raptic 製品の販売を許可されていません(このリストには、オンラインのすべての無許可再販業者が含まれているわけではありません)。
オーストラリア：
ケース2 Go QV
D2モバイルノースランド
Pak Mobile（ボックスヒル）
Pak Mobile（ブランドンパーク）
Pak Mobile（ダンデノンプラザ）
パックモバイル（CBD QV）
Pak Mobile（イーストランド）
Pak Mobile（ジーロング・コリオ）
Pak Mobile（ウェストフィールド・ファウンティアン・ゲート）
パックモバイル（グレンウェイバリー）
プロケース（ビクトリア州ホーソーン）
プロケース（ビクトリア州マルバーン）
プロケース (ビクトリア州キャンバーウェル)
フォンプラネット（エリザベスシティセンター）
フォンプラネット（ウェストフィールドマリオン）
フォンプラネット（チャーチルショッピングセンター）
フォンプラネット（ポートアデレードプラザ）
PhonePlanet（ウェストレイク）
フォンプラネット（ティーツリープラザ）
フォンキング（ウェストフィールド・シドニー）
フォンキング（ボンダイジャンクションウェストフィールド）
フォンキング（バーウッド・ウェストフィールド）
フォンキング（キャッスルタワーズ）
フォン・キング（ミランダ・ウェストフィールド）
フォンキング（QVB）
フォン・キング（タガーラ・ウェストフィールド）
フォン・キング（ウォーリンガ・ウェストフィールド）
フォン・キング（ブリスベン・マイヤー）
フォン・キング（カリンデール・ウェストフィールド）
フォンキング（チャームサイドウェストフィールド）
フォン・キング（ペンリス・ウェストフィールド）
サンシャイン・コミュニケーション（ケアンズ）
サンシャインコミュニケーション（エリナ）
サンシャイン・コミュニケーション（ペンリス・ウェストフィールド）
サンシャイン・コミュニケーション（ウェザリル・パーク）
スカイラインモバイルAU
モバイル修理セントラル（マッカーサースクエア店）
モバイル修理セントラル（チャールズタウンスクエア店）
モバイル修理セントラル（ストックランド グリーンヒル）
モバイル・エンパイア
オン・ザ・ゴー修理＆アクセサリー（ウェイバリー・ガーデンズ・ショッピングセンター）
マレーシア：
小売り
ニンジャズ（SS2）
ニンジャズ（USJ）
ニンジャズ（スリ・ペタリン）
ニンジャズ（コタ・ダマンサラ）
ニンジャズ（ケポン）
ニンジャズ（SS15）
ニンジャズ（TTDI）
ニンジャズ（プチョン）
ニンジャズ（C180）
ニンジャズ（アンパン）
ニンジャズ（ブキット・ティンギ）
ニンジャズ（バンダル・サンウェイ）
ガジェットハブ（サンウェイ・ベロシティ）
ガジェット ハブ (イポー パレード)
ガジェットハブ（セティアシティモール）
ガジェット ハブ (メラワティ モール)
オンライン
ガジェットアーマー
Mtoshリソース
スペックショップ
ケースゾーン
快適なマレーシア
ハウィール
ガジェットビレッジ
ギラ・ガジェ
セサミモバイルアクセサリー
Jlgadget
フランシス226
ガジェットプラスミー
カンボジア：
Y&Cエレクトリック
1年間*保証
正規販売店を通じて販売され、パッケージに当社の 1 年間保証ロゴが表示されている製品については、当社は、消費者向け製品が通常の使用で故障につながるような材料および製造上の欠陥がないことを保証します。
この保証は、小売店での購入時点から、最初のエンドユーザー購入者に適用されます。この限定保証は、明示的または黙示的な他のすべての保証に代わる、唯一かつ排他的な救済手段です。Rapticは、本製品の使用に起因する間接的、偶発的、または懲罰的損害について一切責任を負いません。
この限定保証は以下の場合には適用されません。
- 通常の摩耗
- この製品に関連して使用されるRaptic以外の製品への損害
- 誤用、無許可の改造、自然災害などの外的要因
- 製品の事故、乱用、誤用、または改造によって生じた損害
- Raptic以外の製品に傷や表面損傷がついた場合
生涯*保証
正規販売店を通じて販売され、パッケージに当社の生涯保証ロゴが表示されている製品については、当社は、消費者向け製品が通常の使用で故障につながるような材料および製造上の欠陥がないことを保証します。
本保証は、最初の小売店での購入時点から開始され、最初のエンドユーザー購入者まで適用されます。この限定保証は、明示的または黙示的な他のすべての保証に代わる、唯一かつ排他的な救済手段です。Rapticは、本製品の使用に起因する間接的、偶発的、または懲罰的損害について一切責任を負いません。
この限定保証は以下の場合には適用されません。
- 通常の摩耗
- この製品に関連して使用されるRaptic以外の製品への損害
- 誤用、無許可の改造、自然災害などの外的要因
- 製品の事故、乱用、誤用、または改造によって生じた損害
- Raptic以外の製品に傷や表面損傷がついた場合
その他の保証なし
法律で認められる最大限の範囲において、本保証および上記の救済措置は排他的なものであり、口頭または書面、明示または黙示を問わず、その他すべての保証、救済措置、条件に代わるものです。Rapticは、商品性および特定目的への適合性に関する保証を含め、あらゆる黙示的保証を明確に否認します。Rapticが適用法に基づき黙示的保証を合法的に否認または排除できない場合、可能な限りにおいて、かかる黙示的保証に基づく請求は保証期間の満了とともに失効するものとします。Rapticの再販業者、代理店、または従業員は、本保証を変更、延長、または追加する権限を有しません。
保証請求
弊社のカスタマー サービス チームに問い合わせて保証請求を開始できます。
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Rapticは、独自の裁量により、送料負担にて交換品を発送いたします。送料負担での発送は、保証交換品をご購入いただいた国へ発送する場合に適用されます。返品および保証請求はすべて、製品をRapticにご返送いただく前に、Rapticによる確認と承認が必要です。Rapticは、交換品として同一または類似の製品、あるいは同種ではない代替品をお送りする権利を留保します。交換品は、上記の通り、元の製品保証期間の残存期間にわたり保証されます。製品が交換された場合、交換品はお客様の所有物となり、交換品はRapticの所有物となります。
Raptic は、弊社の前払い返品ラベル以外で発送された場合、Raptic への輸送中に破損または紛失した製品については責任を負いません。
* 保証内容については、各製品ページをご覧ください。
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