配送と返品

すべてのご注文に標準配送が無料！*

Raptic は、米国内のお客様に対し、当社の Web サイトで行われたすべての注文に対して、最低注文額や例外なく、無料の標準配送*を提供できることを誇りに思っています。

全製品（Titanを除く）の配送予定日数

配送サービスオプション	納期	料金
標準配送	4～6営業日	無料
速達配送	3～4営業日	8.99ドル
2日配送	2～3営業日	16.99ドル

配達時間には24時間の処理時間は含まれません

Titan（パワー＆ソーラー）全製品の配送予定日

配送サービスオプション	納期	料金
標準配送	4～6営業日	無料

配達時間には24時間の処理時間は含まれません

手間いらずの返品！

Rapticのご注​​文にご満足いただけるよう努めております。万が一、ご注文に100%ご満足いただけない場合は、商品をご返品いただければ、商品代金を全額返金いたします。万が一、ご注文にご満足いただけない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。返品手続きのサポートをさせていただきます。返品用の送り状もご用意いたします。まさにその通り！往復送料無料です！*

Rapticstrong.com からのご注文には、30 日間の返品ポリシーが適用されます。細かい文字やご不明点は一切ありません。商品を元の梱包のまま、発送時と同じ状態（新品・未使用）でご返送いただくだけで結構です。返品方法は以下の通りです。

Rapticstrong.com からの注文は、最初の発送日から 30 日以内であれば返品できます。

商品は発送時と同じ状態で返品する必要があります。つまり、新品かつ元の梱包のまま返品する必要があります。

米国国内からの発送の場合、返品送料は無料です。返品手続きの際に提供される送料込みのラベルをご利用いただくと、送料無料となります。

返品は当社のフルフィルメントセンターに送られ、通常3営業日以内に検品・処理されます。その後、お客様のクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に返金されます。返金には通常7日ほどかかります。クレジットカード会社によっては、返金がお客様の口座に反映されるまでにさらに2～10営業日かかる場合があります。ご理解とご協力をお願いいたします。

返品が承認されましたら、商品の元の購入価格を返金いたします。誠に申し訳ございませんが、速達送料は返金いたしかねます。

Amazon.com での購入を含む、Rapticstrong.com 以外から購入した製品の払い戻しは、製品を購入した各小売店の裁量によります。

*送料無料（往復）は、Rapticstrong.com で直接ご注文いただいた米国住所宛てのご注文に適用されます。Amazon.com でのご注文は送料無料が適用されない場合があります。米国外からの返品送料はお客様のご負担となります。

海外からの注文と発送

米国以外の目的地へ発送される商品は、輸入関税、税金、関税の対象となる場合があります。荷物の受取人は、目的地国における輸入者として登録されており、すべての輸入手数料を負担する責任があります。商品を受け取る国の法律および政策を把握するのはお客様の責任です。ご不明な点がございましたら、お近くの税関または郵便局にお問い合わせください。商品が目的地国に到着した際に税関が課す輸入関税および税金の支払いは、お客様の責任となります。

商品の配送時に課される関税や消費税を理由に、荷物の受け取りを拒否しないでください。これらの料金が支払われない限り、配送業者は商品を当社に返送することができず、当社は荷物を税関で放棄するしかありません。この場合、返金はいたしかねます。

Rapticは、お客様の国への製品の輸入に伴う関税、税金、または関税については一切責任を負いません。お客様の責任において、配送業者が請求する輸入関税および/またはお客様の国の税関職員が課す輸入関税および税金をお支払いいただきます。Rapticは、すべての配送書類において、ご購入いただいた製品の全価値、つまりご購入価格を常に申告いたします。これは法律であり、当社はそれに従っておりますので、それ以外の記載を要求しないでください。ありがとうございます！