Yasal
Garanti
Bir Yıllık Garanti
Yetkili satıcılar aracılığıyla satılan ve ambalajı Bir Yıllık Garanti Logomuzla işaretlenmiş ürünler için, tüketici ürünlerimizin normal kullanım sırasında arızaya neden olabilecek malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğunu garanti ediyoruz.
Bu garanti, perakende satın alma anından başlayarak orijinal son kullanıcı alıcısına uzatılır. Bu sınırlı garanti, açık veya zımni tüm diğer garantilerin yerine sunulan tek ve münhasır çözümdür. X-Doria, bu ürünün kullanımından kaynaklanan hiçbir dolaylı, tesadüfi veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır.
- Bu Sınırlı Garanti şunları kapsamaz:
- Normal aşınma ve yıpranma
- Bu ürünle bağlantılı olarak kullanılan herhangi bir X-Doria dışı ürüne verilen hasar
- Kötüye kullanım, yetkisiz değişiklikler ve doğa olayları gibi dış nedenler
- Ürünün kaza, kötüye kullanım, yanlış kullanımı veya değiştirilmesi sonucu oluşan hasar
- X-Doria dışındaki herhangi bir üründe çizilme veya yüzey hasarı
Ömür Boyu Garanti
Yetkili satıcılar aracılığıyla satılan ve ambalajı Ömür Boyu Garanti Logomuzla işaretlenmiş ürünler için, tüketici ürünlerimizin normal kullanım sırasında arızaya neden olabilecek malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğunu garanti ediyoruz.
Bu garanti, orijinal perakende satın alma anında başlar ve orijinal son kullanıcı alıcısına kadar uzatılır. Bu sınırlı garanti, açık veya zımni tüm diğer garantilerin yerine sunulan tek ve münhasır çözümdür. X-Doria, bu ürünün kullanımından kaynaklanan hiçbir dolaylı, tesadüfi veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır.
- Bu Sınırlı Garanti şunları kapsamaz:
- Normal aşınma ve yıpranma
- Bu ürünle bağlantılı olarak kullanılan herhangi bir X-Doria dışı ürüne verilen hasar
- Kötüye kullanım, yetkisiz değişiklikler ve doğa olayları gibi dış nedenler
- Ürünün kaza, kötüye kullanım, yanlış kullanımı veya değiştirilmesi sonucu oluşan hasar
- X-Doria dışındaki herhangi bir üründe çizilme veya yüzey hasarı
Başka Garanti Yok
Yasanın izin verdiği azami ölçüde, bu garanti ve yukarıda belirtilen çözümler, sözlü veya yazılı, açık veya zımni olsun, diğer tüm garantilerin, çözümlerin ve koşulların münhasır ve yerine geçer. X-Doria, pazarlanabilirlik ve belirli bir amaca uygunluk garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüm zımni garantileri açıkça reddeder. X-Doria, geçerli yasa uyarınca zımni garantileri yasal olarak reddedemezse veya hariç tutamazsa, mümkün olduğu ölçüde bu tür zımni garantiler kapsamındaki tüm talepler garanti süresinin sona ermesiyle sona erer. Hiçbir X-Doria bayisi, temsilcisi veya çalışanı bu garantide herhangi bir değişiklik, uzatma veya ekleme yapmaya yetkili değildir.
Garanti Talebinde Bulunma
Garanti talebinizi Müşteri Hizmetleri Ekibimiz ile iletişime geçerek başlatabilirsiniz.
X-Doria, kendi takdirine bağlı olarak, size posta ücreti ödenmiş bir yedek ürün gönderecektir. Tüm iadeler ve garanti talepleri, ürünü bize göndermeden önce X-Doria tarafından kabul edilmeli ve onaylanmalıdır. X-Doria, size aynı veya benzer tarzda bir yedek ürün veya aynı türden olmayabilecek bir eşdeğer yedek ürün gönderme hakkını saklı tutar. Yedek ürünler, orijinal geçerli Ürün garanti süresinin geri kalanı boyunca yukarıda belirtildiği gibi garantilidir. Ürün değiştirilirse, yedek ürün sizin malınız olur ve ürün X-Doria'nın malı olur.
X-Doria, ön ödemeli iade etiketimiz dışında bir şeyle gönderildiğinde, X-Doria'ya nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan Ürünlerden sorumlu değildir.
Kargolama ve İade
Kargolama ve İade
Tüm Siparişlerde Ücretsiz Standart Kargo!*X-Doria, ABD sınırları içindeki müşterilerimize, web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişlerde, herhangi bir asgari sipariş tutarı veya istisna olmaksızın, ücretsiz standart kargo* hizmeti sunmaktan gurur duyar.
Sorunsuz İade!
X-Doria.com siparişinizden memnun kalmanızı istiyoruz. Satın aldığınız üründen %100 memnun kalmazsanız, ürün fiyatının tamamını iade etmek için siparişinizi bize iade edebilirsiniz. Dolayısıyla, herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, lütfen ürününüzü iade etmeniz için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Hatta size bir iade kargo etiketi bile vereceğiz - Doğru! - Her İki Yönde Ücretsiz Kargo!*
X-Doria.com'dan verilen siparişler 30 günlük iade politikamızla birlikte gelir. Burada küçük yazılar veya tuzaklar yok, tek yapmanız gereken ürünü orijinal ambalajında, size gönderdiğimiz haliyle (yeni ve kullanılmamış) bize geri göndermek. İşte nasıl çalıştığı:
- X-Doria.com'dan verilen siparişler, orijinal gönderim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir.
- Ürünler gönderildiği haliyle iade edilmelidir. Yani yeni ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- ABD içinden gönderilen siparişler için iade gönderimi ücretsizdir. Avantajdan yararlanmak için, iade süreci boyunca size sağlanan ön ödemeli etiketi kullanın.
- İadeleriniz, genellikle 3 iş günü içinde gönderinizin inceleneceği ve işleneceği lojistik merkezimize gönderilecektir. Oradan, kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır. Bu genellikle yaklaşık 7 gün sürer. Kredi kartı şirketinize bağlı olarak, kredinin hesabınıza gönderilmesinden önce ek 2-10 iş günü geçebilir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
- İadeniz onaylandıktan sonra, ürünün orijinal satın alma fiyatını iade edeceğiz. Maalesef, hızlandırılmış nakliye masraflarını iade etmeyeceğiz.
- Amazon.com'dan yapılan alışverişler de dahil olmak üzere, X-Doria.com dışındaki bir siteden satın alınan ürünlerin iadesi, ürünün satın alındığı ilgili perakendecinin takdirindedir.
*Lütfen ücretsiz gönderimin (her iki yönde de) doğrudan X-Doria.com'da verilen ABD adreslerine verilen siparişler için geçerli olduğunu unutmayın. Amazon.com'da verilen siparişlerde ücretsiz gönderim geçerli olmayabilir. Müşteriler ABD dışından iade gönderiminden sorumludur.
Uluslararası Siparişler ve Gönderiler
ABD dışındaki yerlere gönderilen ürünler ithalat vergileri, vergiler ve tarifelere tabi olabilir. Ürünü alacağınız ülkenin yasalarını ve politikalarını bilmek sizin sorumluluğunuzdadır. Müşteri, ürün hedef ülkeye ulaştığında gümrük tarafından uygulanan ithalat vergileri ve vergilerinin ödenmesinden sorumludur.
X-Doria, ürünlerin ülkenize ithal edilmesinden kaynaklanan hiçbir vergi, harç veya tarifeden SORUMLU DEĞİLDİR. Müşteri, kurye tarafından faturalandırılan ve/veya ülkenizdeki gümrük görevlileri tarafından uygulanan ithalat vergileri ve harçlarından sorumludur. Satın alınan ürünün/ürünlerin tam değerini, aksi takdirde satın alma fiyatınız olarak bilinir, her zaman tüm nakliye belgelerinde beyan ederiz. Bu yasadır, biz de buna uyuyoruz, bu yüzden bizden aksi yönde bir şey yapmamızı istemeyin. Teşekkürler!
Yasal, Gizlilik ve Şartlar
Kişisel Bilgileriniz
Çevrimiçi mağazamızdan ürün siparişi verdiğinizde, aşağıdakileri içerebilecek aşağıdaki bilgileri sizden alır ve saklarız:
- isim
- e-posta adresi
- posta/fatura adresi
- telefon numarası
- kredi kartı bilgileri
- IP adresi/alan adı
- gönüllü olarak vermiş olabileceğiniz herhangi bir kişisel bilgi
Müşterilerimizin kişisel bilgilerini yasal olarak zorunlu olmadıkça üçüncü taraflarla satmayız veya paylaşmayız. Web sitemizi ziyaret edenlerin görüntülediği sayfalar hakkında bilgi toplar ve saklarız. Bu verileri, genel site deneyimini iyileştirmemize yardımcı olacak ziyaretçi davranışlarını belirlemek için kullanırız. X-Doria.com tarafından bağlantısı verilen sitelerdeki Gizlilik Politikası içeriğinden sorumlu değiliz.
Çerezler
Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızın sabit diskine aktardığımız alfanümerik tanımlayıcılardır. Çerezler, alışveriş deneyiminizi geliştirecek hizmetler ve özellikler sunmamızı sağlar. Çoğu tarayıcı çerez kullanımını devre dışı bırakmanıza izin verir ancak bunları açık bırakmanızı öneririz.
Kullanıcılar belirli sayfaları görüntülediğinde veya bir web sitesinde belirli eylemler gerçekleştirdiğinde kayıt tutmak için Google Analytics yeniden pazarlama kodlarını kullanırız. Bu, gelecekte hedefli reklamcılık sunmamızı sağlar. Google dahil olmak üzere üçüncü taraf satıcılar, birinin web sitemize geçmişte yaptığı ziyaretlere dayalı reklamlar sunmak için çerezleri kullanır. Gelecekte bizden bu tür reklamları almak istemiyorsanız, Google reklam ayarları sayfasını veya Network Advertising Initiative devre dışı bırakma sayfasını kullanarak devre dışı bırakabilirsiniz.
E-postalar
Bize e-postanızı vererek, yeni ürün duyuruları, etkinlikler veya promosyonlar içeren periyodik e-postalar veya postalar alabilirsiniz. Bu e-postaları almayı durdurmak isterseniz, lütfen listeden kaldırılmak için support@x-doria.com adresinden, Dikkat: X-Doria'dan Aboneliği İptal Et adresine e-posta gönderin.
Çocukların Gizliliği
Web sitemizi çocukları cezbedecek şekilde yapılandırmıyoruz. Buna göre, 13 yaş ve altı olan hiç kimseden bilerek bilgi toplamıyoruz.
Kaliforniya Gizlilik Hakları
California Medeni Kanunu Bölüm 1798.83, Kaliforniya'da ikamet eden X-Doria müşterilerinin, kişisel bilgilerinin doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflara ifşa edilmesiyle ilgili belirli bilgileri talep etmelerine izin verir. Böyle bir talepte bulunmak için lütfen support@x-doria.com adresine e-posta gönderin veya şu adrese yazın: Müşteri Hizmetleri, 1171 South Robertson Blvd Box 146, Los Angeles, CA 90035. Taleplere yanıt vereceğiz ve talebin alınmasından itibaren 30 gün içinde bilgileri sağlayacağız. Bu talep takvim yılı başına en fazla bir kez yapılabilir.
Kaliforniya Prop65 Uyarısı
Kaliforniya Tüketicileri İçin Öneri 65 Uyarısı: Kanser ve Üremeye Zarar - daha fazla bilgi için www.P65Warnings.ca.gov adresini ziyaret edin.
Gelecekteki Değişiklikler
Web sitemizi kullanarak, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında ve Hizmet Şartları Politikamızda ana hatlarıyla belirttiğimiz şekilde toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz. X-Doria, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirmeye karar verebilir. Bunu yaptığımızda, bu değişiklikleri bu sayfada veya ana sayfamızda duyuru yoluyla yayınlayacağız, böylece topladığımız bilgilerden, bunları nasıl kullandığımızdan ve hangi koşullar altında ifşa ettiğimizden her zaman haberdar olacaksınız. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir önemli değişikliğin uygulanmasından önceki otuz (30) takvim günü boyunca bu sayfada bir duyuru yayınlayacağız. Bu duyuru, isterseniz bilgilerinizi veritabanımızdan nasıl kaldırabileceğinize dair bilgi sağlayacaktır.